TechRadar je podporován svým publikem.Když provedete nákup prostřednictvím odkazu na našich webových stránkách, můžeme obdržet přidruženou provizi.Zjistěte více
POS systém je dnes více než jen pokladna.Ano, dokážou zpracovávat zákaznické objednávky, ale některé se vyvinuly v multifunkční centra pro firmy z různých odvětví.
Dnešní rychle se vyvíjející platforma POS může poskytovat širokou škálu vlastností a funkcí – vše od řízení zaměstnanců a CRM až po vytváření nabídek a řízení zásob.
To je důvod, proč trh POS dosáhl v roce 2019 15,64 miliardy amerických dolarů a očekává se, že do roku 2025 dosáhne 29,09 miliardy amerických dolarů.
Abyste zajistili, že vaše nabídka bude co nejpřesnější, vyberte si odvětví, které se nejvíce blíží vašim požadavkům.
Výběr správného POS systému pro vaše podnikání je obrovským rozhodnutím a jedním z faktorů, který toto rozhodnutí ovlivňuje, je cena.Neexistuje však žádná „jedna velikost pro všechny“ odpověď na to, kolik zaplatíte za POS, protože každý podnik má jiné potřeby.
Při rozhodování, který systém koupit, zvažte vytvoření seznamu funkcí, které jsou rozděleny do kategorií, jako je „nezbytné“, „dobré mít“ a „nepotřebné“.
To je důvod, proč trh POS dosáhl v roce 2019 15,64 miliardy amerických dolarů a očekává se, že do roku 2025 dosáhne 29,09 miliardy amerických dolarů.
Abychom vám pomohli začít, probereme typy POS systémů, faktory, které je třeba vzít v úvahu, a odhadované náklady, které vám pomohou činit informovanější rozhodnutí.
Dobrým výchozím bodem je podívat se na dva typy POS systémů, jejich součásti a na to, jak tyto součásti ovlivňují ceny.
Jak název napovídá, místní POS systém je terminál nebo počítačová síť umístěná a připojená k vaší aktuální obchodní lokalitě.Běží na interní síti vaší společnosti a ukládá data, jako jsou stavy zásob a výkon prodeje, do místní databáze – obvykle na pevný disk vašeho počítače.
Pro vizuální efekty obrázek připomíná stolní počítač s monitorem a klávesnicí a je obvykle umístěn v horní části zásuvky na peníze.Přestože se jedná o vynikající řešení pro maloobchodní provozy, existuje i další menší hardware kompatibilní a nezbytný pro provoz systému
Nutno zakoupit pro každý POS terminál.Z tohoto důvodu jsou náklady na jeho implementaci obvykle vyšší, přibližně 3 000 až 50 000 USD ročně – pokud jsou k dispozici aktualizace, obvykle musíte software znovu zakoupit.
Na rozdíl od interních POS systémů běží cloudové POS v „cloudu“ nebo na vzdálených online serverech, které vyžadují pouze připojení k internetu.Interní nasazení vyžaduje proprietární hardware nebo stolní počítače jako terminály, zatímco cloudový software POS obvykle běží na tabletech, jako jsou iPady nebo zařízení Android.Díky tomu můžete pružněji provádět transakce v celém obchodě.
A protože vyžaduje méně nastavení, náklady na implementaci hardwaru a softwaru jsou obvykle nižší, pohybují se od 50 do 100 USD měsíčně a jednorázový poplatek za nastavení se pohybuje od 1 000 do 1 500 USD.
Toto je volba mnoha malých podniků, protože kromě nižších nákladů vám také umožňuje přístup k informacím z jakéhokoli vzdáleného místa, což je ideální, pokud máte více obchodů.Všechna vaše data budou navíc automaticky bezpečně a spolehlivě zálohována online.Na rozdíl od interních systémů prodejního místa se cloudová řešení POS automaticky aktualizují a udržují za vás.
Jste malý maloobchod nebo velký podnik s více pobočkami?To výrazně ovlivní cenu vašeho řešení v místě prodeje, protože podle většiny smluv o POS bude každá další pokladna nebo místo znamenat další náklady.
Množství a kvalita funkcí, které si zvolíte, samozřejmě přímo ovlivní náklady vašeho systému.Potřebujete mobilní platební možnosti a registraci?Řízení zásob?Podrobné možnosti zpracování dat?Čím komplexnější jsou vaše potřeby, tím více zaplatíte.
Zvažte své budoucí plány a to, jak by to mohlo ovlivnit váš POS systém.Pokud například expandujete do více míst, chcete se ujistit, že máte systém, který se může pohybovat a rozšiřovat s vámi, aniž byste museli zcela migrovat na nové POS.
Přestože by váš základní POS měl mít více funkcí, mnoho lidí se rozhodne připlatit si za doplňkové služby a integraci třetích stran (jako je účetní software, věrnostní programy, nákupní košíky elektronického obchodu atd.).Tyto dodatečné aplikace mají obvykle samostatné předplatné, takže je třeba vzít v úvahu tyto náklady.
I když software technicky nevlastníte, jedná se o nejoblíbenější možnost.Máte však plný přístup k bezplatným automatickým aktualizacím, vysoce kvalitním zákaznickým službám a dalším výhodám, jako je řízená shoda s PCI.
U většiny míst s jedinou registrací očekáváte, že zaplatíte 50–150 USD měsíčně, zatímco velké podniky s dalšími funkcemi a terminály očekávají, že zaplatí 150–300 USD měsíčně.
V některých případech vám váš dodavatel umožní předplacení na rok nebo déle místo měsíčního placení, což obvykle snižuje celkové náklady.Malé podniky však nemusí mít hotovost potřebnou pro toto uspořádání a mohou provozovat alespoň 1 000 $ ročně.
Někteří prodejci POS systémů účtují transakční poplatky pokaždé, když prodáváte prostřednictvím jejich softwaru, a poplatky se liší v závislosti na vašem prodejci.Dobrý rozsah zvažování je mezi 0,5 % až 3 % na transakci, v závislosti na objemu vašeho prodeje, který může každý rok přidat tisíce dolarů.
Pokud se vydáte touto cestou, nezapomeňte pečlivě porovnávat dodavatele, abyste pochopili, jak zařizují poplatky a jak to ovlivňuje ziskovost vašeho podnikání.
Existuje mnoho typů softwaru, který si můžete dovolit, a softwaru, který potřebujete, a měli byste zvážit následující datové body:
V závislosti na vašem poskytovateli vám možná budete muset účtovat poplatky na základě počtu uživatelů nebo „míst“ v systému POS.
Přestože většina softwaru POS bude kompatibilní s většinou hardwaru v místě prodeje, v některých případech software prodejce POS obsahuje proprietární hardware.
Někteří poskytovatelé mohou účtovat vyšší poplatky za „prémiovou podporu“.Pokud používáte místní systém, musíte si věci, jako je zákaznická podpora, zakoupit samostatně a náklady mohou být až stovky dolarů měsíčně, v závislosti na vašem plánu.
Ať už používáte on-premise nebo cloud, musíte si zakoupit hardware.Cenový rozdíl mezi těmito dvěma systémy je obrovský.U místního POS systému, když si myslíte, že každý terminál potřebuje další věci (jako jsou klávesnice a displeje), bude to rychle přibývat.
A protože některý hardware může být proprietární – což znamená, že je licencován od stejné softwarové společnosti – musíte si od nich koupit, což je dražší, pokud vezmete v úvahu také roční náklady na údržbu, vaše náklady se mohou pohybovat mezi 3 000 USD a USA. 5 000 dolarů.
Pokud používáte cloudový systém, je relativně levný, protože používáte komoditní hardware, jako jsou tablety a stojany, které lze zakoupit na Amazonu nebo Best Buy za pár stovek dolarů.
Aby vaše podnikání v cloudu fungovalo hladce, možná budete muset zakoupit další položky a také tablety a stojany:
Bez ohledu na to, který POS systém si vyberete, potřebujete čtečku kreditních karet, která dokáže přijímat tradiční platební metody, nejlépe mobilní platby, jako je Apple Pay a Android Pay.
V závislosti na doplňkových funkcích a na tom, zda se jedná o bezdrátové nebo mobilní zařízení, se cena velmi liší.Proto, i když může být až 25 USD, může také přesáhnout 1 000 USD.
Není třeba ručně zadávat čárové kódy nebo ručně vyhledávat produkty, pořízení skeneru čárových kódů může zefektivnit placení ve vašem obchodě – k dispozici je dokonce i bezdrátová možnost, což znamená, že můžete skenovat kdekoli v obchodě.V závislosti na vašich potřebách vás mohou stát 200 až 2 500 USD.
Ačkoli mnoho zákazníků upřednostňuje elektronické účtenky, možná budete muset poskytnout možnost fyzické účtenky přidáním tiskárny účtenek.Náklady na tyto tiskárny se pohybují od 20 USD až po stovky USD.
Kromě placení za software, hardware, zákaznickou podporu a samotný systém budete možná muset zaplatit také instalaci, v závislosti na vašem dodavateli.Jedna věc, na kterou se však můžete spolehnout, jsou poplatky za zpracování plateb, což jsou obvykle služby třetích stran.
Pokaždé, když zákazník provede nákup pomocí kreditní karty, musíte provést platbu, abyste mohli platbu zpracovat.Obvykle se jedná o fixní poplatek a/nebo procento z každého prodeje, obvykle v rozmezí 2%-3%.
Jak vidíte, cena POS systému závisí na mnoha faktorech, které znemožňují dospět k jediné odpovědi.
Některé společnosti zaplatí 3 000 USD ročně, zatímco jiné musí platit více než 10 000 USD, v závislosti na velikosti společnosti, odvětví, zdroji příjmu, hardwarových požadavcích atd.
Existuje však mnoho flexibility a možností, které vám umožní najít řešení, které bude vyhovovat vám, vaší firmě a vašemu hospodářskému výsledku.
TechRadar je součástí Future US Inc, mezinárodní mediální skupiny a předního digitálního vydavatele.Navštivte webové stránky naší společnosti.
Čas odeslání: 14. července 2021